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理性對待“預付(fu)消費”
2020-04-08 16:26:01   來源︰塔城日報   作者(zhe)︰徐惠燕   評(ping)論︰0 點擊︰

 

近日,听一朋友訴說,去年(nian)國慶節期間,朋友在(zai)一商家以(yi)“預付(fu)消費”的方式充值購(gou)得一張消費卡。但今(jin)年(nian)初,該(gai)商家因經營不善關門。朋友消費卡里的余額(e),不知道去哪里討要。

所謂(wei)“預付(fu)消費”,就是商家以(yi)年(nian)節的名義,進行優惠讓利,吸引消費者(zhe)進行大額(e)度充值,以(yi)yuan)溉蘸笙選/p>

“預付(fu)消費”作為商家的一種營銷行為,消費者(zhe)有消費需求,商家又讓利、優惠,按理說是一件雙方皆大歡喜(xi)的事情,本無可厚(hou)非。但雙贏的事情有時卻(que)變了“味道”。尤其(qi)是在(zai)“預付(fu)消費”領域,往(wang)往(wang)隱藏著(zhou)套路和(he)陷(xian)阱,讓人(ren)防不勝防,稍有不慎,如遇不良商家,消費者(zhe)不但沒(mei)有享(xiang)受到讓利優惠,還會吃虧(kui)上當(dang)。

有媒jiao)灞 潰 zai)“預付(fu)消費”領域,有消費者(zhe)在(zai)“預付(fu)消費”卡里充了值,日後消費時,當(dang)初辦卡的營銷人(ren)員(yuan)已(yi)離職,導致消費者(zhe)享(xiang)受不到之前(qian)的優惠;也有辦卡的門店人(ren)去樓(lou)空(kong),消費者(zhe)欲哭(ku)無淚,後續維權的成本讓人(ren)難以(yi)承(cheng)受。

據了解,隨著(zhou)“預付(fu)消費”日益增(zeng)多,“預付(fu)消費”已(yi)成為消費者(zhe)投訴維權的熱點。

又到年(nian)關,正是商家促銷爆棚的時候(hou),許多商家紛紛推出(chu)“預付(fu)消費”服務。有些消費者(zhe)容易在(zai)商家優惠讓利的宣傳(chuan)之下沖(chong)動性消費。

作為消費者(zhe)要理性對待“預付(fu)消費”,一是消費前(qian),充分(fen)了解商家的信(xin)譽、資質、實力。二(er)是消費後,留存好(hao)各種票(piao)據、憑證,以(yi)yuan) 庥齙驕婪資蹦岩yi)依法(fa)維權。

健全的市(shi)場經濟(ji),需要規範(fan)有序的市(shi)場監管體制。作為監管部門,要對“預付(fu)消費”市(shi)場做到不缺失、不缺位,加大監管、執法(fa)力度,維護好(hao)消費者(zhe)的合法(fa)權益。

 
(編(bian)輯︰白潔(jie))

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